科学知识=京东集团:三驾马车“跑”市场

科学知识 2019-09-10150未知admin

  京东集团:三驾马车“跑”市场

  在1月22-25日举行的达沃斯论坛年会上,徐雷首次以京东商城CEO的身份参与京东在达沃斯的各项活动。与他一起的还有京东数字科技CEO陈生强和京东物流CEO王振辉。科学知识此前,京东已宣布将京东商城升级为零售子集团,未来京东集团将出现京东零售、京东物流、京东数字科技三驾马车齐头并进的态势。

  “过去的15年,京东能够快速地成长,主要来自对用户体验的关注,以及在技术和业务模式上的不断创新,最终使成本和效率得到了优化,获得了消费者的信任。未来我们将以信赖为基础,以用户为中心,不断创造更大的价值。”徐雷说。

  京东商城在今年年初正式确定了“以信赖为基础,以客户为中心的价值创造”这一经营理念,这意味着京东的零售业务正在从单纯追求数字,到追求有质量增长的变化;从单纯以货为中心,到以客户为中心的变化;从纵向垂直一体化的组织架构,到积木化前中后台的变化;从创造数字到创造价值的人才激励导向的变化。

  “这四大变化,其实每一项单独来看,都不亚于对组织进行彻底的重写,尤其是对于超过3万人的大型商业组织来说,更是极具挑战。”徐雷说。

  从京东集团的“三驾马车”来看,作为京东集团最大的业务板块,京东商城无疑拥有很大的影响力——承担了京东集团90%以上的收入,在这个平台上有超过3亿的消费者,未来还会有更多的消费者;拥有超过3.7万名员工,超过20万的商家;直接和间接地创造了超过1000万人的就业。

  2018年,随着公司战略升级,京东金融正式更名为京东数字科技。科学知识陈生强介绍说,京东数科的业务和定位可以用三个词来总结,数字资产化、资产数字化、产业数字化。其中,数字资产化是利用数据以及前沿技术建立风险管理模型,提供普惠金融服务;资产数字化是利用数据和技术对资产进行穿透洞察,建立起对资产风险进行识别和分级能力;产业数字化是对实体产业的整个经营流程进行数字化升级,助力实体产业降本增效和模式升级,让金融和产业更好结合。

  数字化能降低整个行业的成本,也是实现普惠和公平的核心手段。“5年后,京东数字科技不仅在目前已经布局的农业、城市、营销等领域继续深入,还将进入更多领域,与金融机构、科学知识科技公司、企业服务公司、传统产业公司等各界合作伙伴共同努力,用数据技术、物联网、人工智能等先进技术,帮助实体产业降低成本、提高效率,提升用户体验和模式升级。”陈生强说。

  在世界经济论坛年会现场,京东宣布京东物流无人机成功实现在“千岛之国”印尼的首次飞行,这也是中国物流无人机在海外的首次成功飞行。

  王振辉认为,在全球化4.0的趋势之下,物流业已呈现出“短链、智能、共生”三大特征,物流企业必须充分发挥和利用技术的力量,坚持创新,紧抓“体验和效率”,积极参与并推动全球物流业高质量发展。

  京东物流近年来在以无人机、无人车、无人仓、人机交互等为代表的智能物流技术上进行了大量的前瞻性布局,带动了整个物流行业的创新性发展。不仅如此,致力于成为全球供应链基础设施服务商的京东物流,一直将创新奉为企业发展的生命线。得益于在商业模式、服务、技术等方面的创新性引领,京东已搭建起中国线上线下规模最大的物流基础设施,借助于大数据分析,提前将商品前置到离消费者最近的地方,实现“有速度更有温度”的高质量交付;同时,京东物流和合作伙伴一起构建高效协同的智能供应链基础网络,为客户、行业、社会提供全面的物流解决方案。

  王振辉表示,未来5年,京东物流将和社会各界共建全球智能供应链基础网络,为消费者提供“一键极速完成”的创新服务,为全球商家提供高品质、高性价比的供应链解决方案,全面提升流通效率,创造价值。

  正如京东集团所传递的创新和信心一样,这两个关键词在达沃斯论坛上被频频提起。当前,第四次工业革命的技术发展将打破现有国际格局,地缘政治经济秩序将迎来新调整,全球将步入一个充满变数的新时代,并呼唤新的国际合作架构,齐心协力、驱动增长。

  (经济日报 记者:黄鑫 见习编辑:覃皓珺)

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